---
title: "Jogi dokumentumok - Poltura"
description: "A Poltura hatályos szerződési feltételei, mellékletei és tájékoztatói egy helyen, a hatálybalépés dátumával."
url: "https://poltura.com/legal/"
lang: hu
alternates:
  hu: "https://poltura.com/legal/"
  en: "https://poltura.com/en/legal/"
  x-default: "https://poltura.com/legal/"
---

# Jogi **dokumentumok**

A Poltura szerződési feltételei, mellékletei és tájékoztatói, hatályos szövegükkel. A dokumentumokat a címük és a hatálybalépésük dátuma azonosítja.

## Szerződéses dokumentumok

Ezek együtt adják a Kereskedővel kötött szerződés feltételeit.

[**Általános Szerződési Feltételek** A WZZ Lab Kft. és a Poltura platformot használó Kereskedők közötti szerződés: megrendelés, díjak, felelősség, korlátozás és megszűnés. Hatályos 2026. november 1.](https://poltura.com/legal/terms/) [**Adatfeldolgozási Megállapodás** A Kereskedő vásárlói adatainak feldolgozása a Polturán: szerepek, biztonsági intézkedések és az Al-adatfeldolgozók nyilvántartása. Hatályos 2026. november 1.](https://poltura.com/legal/data-processing-agreement/) [**Szolgáltatáshasználati Szabályzat és Korlátozott Termékek Melléklet** Mit nem lehet kínálni egy Poltura-webáruházban, mely termékek forgalmazása kötött feltételekhez, és mi számít a Platform rendeltetésellenes használatának. Hatályos 2026. november 1.](https://poltura.com/legal/acceptable-use-policy/) [**Mesterséges Intelligencia Melléklet** Az AI Szolgáltatások köre és működése: a felek szerepe, a bemeneti adatok és a Kimenet kezelése, az átláthatóság és az automatizált működés keretei. Hatályos 2026. november 1.](https://poltura.com/legal/ai-terms/) [**Szolgáltatási Területek és Tiltott Joghatóságok Melléklet** Mely országokból érhető el a Szolgáltatás, mely országok és területek tiltottak, és hogyan ellenőrizzük ezt a regisztrációkor és a megrendeléskor. Hatályos 2026. november 1.](https://poltura.com/legal/prohibited-jurisdictions/) [**Csomag- és Díjszabási Melléklet** A Csomagok díjai, mennyiségi korlátai és funkciói, a felépítési időszak, a kiegészítők, az AI Kredit, a tartománynevek és a visszatérítés szabályai. Hatályos 2026. november 1.](https://poltura.com/legal/plans-and-pricing/) [**Rendelkezésre Állási és Támogatási Melléklet** A rendelkezésre állási cél és mérése, a karbantartás, a támogatás csatornái és válaszideje, valamint a kiesés esetén járó orvoslat. Hatályos 2026. november 1.](https://poltura.com/legal/service-level-agreement/)

## Tájékoztatók

Az adatkezelésről, a sütikről és a jogellenes tartalom bejelentéséről.

[**Adatkezelési Tájékoztató** Milyen személyes adatokat kezel a WZZ Lab Kft. adatkezelőként, milyen célból és meddig, kik kapják meg azokat, és milyen jogok illetik meg Önt. Hatályos 2026. november 1.](https://poltura.com/legal/privacy-policy/) [**Süti Tájékoztató** Milyen sütiket és böngészőben tárolt adatokat használnak a Poltura saját felületei, mire valók, meddig élnek, és hogyan módosíthatja a beállításait. Hatályos 2026. november 1.](https://poltura.com/legal/cookie-policy/) [**Kapcsolati Pontok és Jogellenes Tartalom Bejelentése** A hatóságok és az igénybe vevők kapcsolati pontjai, a jogellenes tartalom bejelentése, a döntés és a felülvizsgálat rendje. Hatályos 2026. november 1.](https://poltura.com/legal/points-of-contact-and-reporting-illegal-content/)

## Cégadatok és bejelentés

Ki üzemelteti a Polturát, és hol jelezheted a jogellenes tartalmat.

[**Impresszum** A Poltura üzemeltetője, a WZZ Lab Kft. cégadatai és elérhetőségei, a tárhelyszolgáltatók, az adatforrások és a szerzői jogi tudnivalók. Hatályos 2026. november 1.](https://poltura.com/legal/imprint/) [**Jogellenes tartalom bejelentése** Ha egy Poltura-boltban olyan tartalmat látsz, amelyet jogellenesnek tartasz, itt jelentheted be. Minden bejelentést ember vizsgál meg.](https://poltura.com/report/)

## Korábbi változatok

Minden dokumentumnak az első közzétett szövege van hatályban, ezért korábbi változat még nincs. Ha egy dokumentum módosul, a korábbi szöveg a hatálybalépés dátumával itt marad elérhető.