Szolgáltatáshasználati Szabályzat és Korlátozott Termékek Melléklet
Mit nem lehet kínálni egy Poltura-webáruházban, mely termékek forgalmazása kötött feltételekhez, és mi számít a Platform rendeltetésellenes használatának.
Hatályos
1. Általános rendelkezések
1.1. A jelen melléklet (a továbbiakban: „Melléklet”) a WZZ Lab Informatikai és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett Platform igénybevételére irányadó ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (a továbbiakban: „Feltételek”) 8.1. és 13.7. pontja, valamint 14. fejezete szerinti SZOLGÁLTATÁSHASZNÁLATI SZABÁLYZAT ÉS KORLÁTOZOTT TERMÉKEK MELLÉKLETNEK minősül. A Melléklet a Feltételek részét képezi.
1.2. A Melléklet meghatározza a Webáruházban nem kínálható termékeket, szolgáltatásokat és tartalmakat, az engedélyhez vagy korhatárhoz kötött termékek forgalmazásának feltételeit, valamint a Platform rendeltetésellenes használatának eseteit. A Melléklet a Kereskedőre és a Felhasználókra egyaránt kiterjed.
1.3. A Kereskedő a Szolgáltatást jogszerűen, jóhiszeműen és a kereskedelmi forgalomban elvárható módon köteles igénybe venni. A Webáruházban kínált termékek és szolgáltatások, valamint a Webáruház tartalmának jogszerűségéért – ideértve a fogyasztóvédelmi, termékbiztonsági, hatósági engedélyezési és adózási előírások betartását – a Kereskedő felel. A Szolgáltató a Kereskedő termékkínálatát előzetesen nem ellenőrzi.
2. Tiltott termékek, szolgáltatások és tartalmak
2.1. Tilos a Webáruházban a Kereskedőre és az értékesítés célországára irányadó jog szerint jogellenes terméket, szolgáltatást vagy tartalmat kínálni, értékesíteni vagy megjeleníteni, illetve terméket vagy szolgáltatást jogellenes módon kínálni vagy értékesíteni. E tilalom alá tartozik különösen, de nem kizárólag:
a) gyermek szexuális bántalmazását ábrázoló anyag, valamint az érintett hozzájárulása nélkül közzétett intim felvétel;
b) kábítószer, új pszichoaktív anyag, valamint kizárólag ezek előállítására szolgáló eszköz;
c) a távértékesítésben jogszabály alapján nem forgalmazható termék, így Magyarország tekintetében különösen a dohánytermék és az elektronikus cigaretta, valamint a gyógyszer – ideértve a vény nélkül kaphatót is –, amelyet csak gyógyszertár értékesíthet;
d) hamisított vagy szellemi tulajdonjogot sértő termék, ideértve a jogosulatlan forrásból származó szoftverlicencet és aktiváló kódot;
e) visszahívott vagy a biztonsági követelményeknek nem megfelelő termék;
f) uniós vagy nemzeti korlátozó intézkedés hatálya alá eső termék, illetve olyan ügylet, amely a Feltételek 14.10–14.11. pontja szerinti Tiltott Joghatóságot érint;
g) engedély nélküli szerencsejáték;
h) gyűlöletkeltő, erőszakra vagy terrorizmusra uszító tartalom; valamint
i) a fogyasztót megtévesztő tartalom, így különösen valótlan értékelés, valótlan készlet- vagy határidő-állítás.
2.2. A 2.1. ponttól függetlenül, a Szolgáltató és az általa igénybe vett szolgáltatók feltételei alapján tilos a Platformon pornográf vagy erotikus képet, videót vagy szöveges tartalmat kínálni vagy megjeleníteni.
2.3. A Kereskedő a Webáruházban élő videóközvetítést kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével jogosult folytatni.
3. Engedélyköteles és korhatárhoz kötött termékek
3.1. Jogszabály szerint engedélyhez, bejelentéshez vagy egyéb hatósági feltételhez kötött terméket – így különösen alkoholos italt, étrend-kiegészítőt, kozmetikai terméket, orvostechnikai eszközt, valamint fegyvert és lőszert – a Kereskedő kizárólag a jogszabályi feltételek teljesítése mellett kínálhat. A Kereskedő szavatolja, hogy rendelkezik a szükséges engedélyekkel, és a szükséges bejelentéseket megtette; a Szolgáltató ezek igazolását kérheti, és hatósági felszólítás esetén a Feltételek 14. fejezete szerint intézkedhet.
3.2. Ha jogszabály a termék értékesítését életkorhoz köti, a Kereskedő köteles a Platform által biztosított, az életkorra figyelmeztető és arról nyilatkozatot kérő felületet vagy azzal egyenértékű megoldást alkalmazni. E felület a jogszabály szerinti életkor-ellenőrzést nem helyettesíti; az életkor ellenőrzését – a termék átadásakor is – a Kereskedő biztosítja.
3.3. Szexuális segédeszköz a 3.2. pont alkalmazásával kínálható. A termékkép és a leírás kizárólag a terméket önmagában, csomagolásában vagy semleges háttér előtt mutathatja be; tilos a nemi szervek, a szexuális tevékenység vagy a termék használatának ábrázolása.
4. A Platform rendeltetésellenes használata
4.1. Tilos a Platformot olyan módon használni, amely a Platform, a Szolgáltató vagy harmadik személy biztonságát, működését vagy jogait veszélyezteti. Tilos különösen:
a) kártékony kód elhelyezése vagy terjesztése;
b) a Platform vagy harmadik személy rendszereinek túlterhelése, szolgáltatásmegtagadással járó támadás, a biztonsági intézkedések megkerülése, jogosulatlan hozzáférés vagy annak kísérlete;
c) más hálózatok vagy rendszerek pásztázása, hamisított forráscímmel történő adatforgalom;
d) kriptovaluta-bányászat, fájlcserélő vagy torrentrendszer üzemeltetése;
e) kéretlen, tömeges elektronikus levél küldése, vásárolt, bérelt vagy automatizáltan gyűjtött címlista használata, valamint nyílt levéltovábbító üzemeltetése;
f) a Platform képfeldolgozó vagy tartalomkézbesítő funkcióinak a Webáruház kiszolgálásától független, tömeges feldolgozásra történő igénybevétele;
g) a keresőmotorok megtévesztésére irányuló, a Webáruház tartalmától független kulcsszavak vagy tartalmak elhelyezése; valamint
h) az AI Szolgáltatások igénybevétele a MESTERSÉGES INTELLIGENCIA MELLÉKLET 11. fejezetében tiltott módon.
5. Fizetési és szankciós megfelelés
5.1. A Kereskedő a Vásárlóktól a Webáruházban saját fizetési szolgáltatója útján fogad fizetést; e szolgáltató feltételeinek és tilalmainak betartásáért a Kereskedő felel.
5.2. A korlátozó intézkedések betartására a Feltételek 14.10–14.11. pontja és a SZOLGÁLTATÁSI TERÜLETEK ÉS TILTOTT JOGHATÓSÁGOK MELLÉKLET az irányadó.
6. Észlelés és intézkedések
6.1. A Szolgáltató a Webáruházban elhelyezett tartalmat – a feltöltött fájlok automatizált kártevő-vizsgálata kivételével – általános jelleggel nem ellenőrzi és nem követi nyomon; a Melléklet megsértését bejelentés, hatósági megkeresés vagy saját észlelés alapján vizsgálja. A vizsgálatra, az alkalmazható intézkedésekre, azok indokolására és a Kereskedő észrevételezési jogára a Feltételek 14. fejezete az irányadó.
6.2. A 2.1. pont a) alpontja szerinti tartalom, a 2.1. pont f) alpontja szerinti ügylet, valamint a 4.1. pont a)–c) alpontja szerinti cselekmény esetén a Szolgáltató – ha a Feltételek 14.6. pontjában írt feltételek fennállnak – azonnali intézkedést alkalmazhat.
7. Módosítás
7.1. A Melléklet módosítására a Feltételek 5.6. és 18.2–18.4. pontja az irányadó.
