Süti Tájékoztató
Milyen sütiket és böngészőben tárolt adatokat használnak a Poltura saját felületei, mire valók, meddig élnek, és hogyan módosíthatja a beállításait.
Hatályos
1. Mi az a cookie, más néven „süti”?
1.1. A süti a kiszolgáló által meghatározott adatokat hordozó információcsomag, amelyet a szerver küld a böngészőnek, majd a böngésző a szervernek minden kérés alkalmával visszaküld. A böngészők általában egyszerű szöveges fájlokban (sütifájlokban) tárolják a sütiket, így az egyes sütik a böngésző kikapcsolása és újraindítása után is elérhetők lesznek. A süti tehát az Ön végberendezésén történő adattárolást, illetve az ott tárolt adathoz történő hozzáférést jelenti; a sütikkel azonos módon kezeljük a böngésző helyi tárolójában és munkamenet-tárolójában elhelyezett adatokat is (a továbbiakban együtt: „sütik”).
1.2. A jelen tájékoztató kiadója és a sütik révén kezelt személyes adatok kezelője a WZZ Lab Informatikai és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (rövidített elnevezése: WZZ Lab Kft.) (székhely: 9700 Szombathely, Kassák Lajos utca 32/B 2. em. 3. ajtó, cégjegyzékszám: 18-09-116842, nyilvántartó bíróság: a Szombathelyi Törvényszék Cégbírósága, adószám: 33150176-2-18, közösségi adószám: HU33150176, e-mail-címe: hello@poltura.com, a továbbiakban: „Szolgáltató”).
1.3. A jelen tájékoztató kizárólag a Szolgáltató saját weboldalaira és felületeire vonatkozik: a Poltura nyilvános weboldalára, a bejelentkezési felületre és az Adminisztrációs Felületre (a továbbiakban együtt: „Saját Felületek”).
1.4. Felhívjuk a figyelmét, hogy a jelen tájékoztató nem terjed ki a Kereskedők Webáruházainak nyilvános felületein alkalmazott sütikre. A Webáruházakban alkalmazott sütiket a Kereskedő saját sütitájékoztatója szabályozza; a Szolgáltató ehhez technikai hozzájárulás-kezelő eszközt biztosít, amelynek beállításait a Kereskedő határozza meg. A Webáruházak sütijeire vonatkozó kérdésével kérjük, forduljon közvetlenül az adott Kereskedőhöz.
2. Hogyan kérjük az Ön hozzájárulását?
2.1. A végberendezésen történő adattároláshoz, illetve a tárolt adathoz történő hozzáféréshez az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (a továbbiakban: „Eht.”) 155. § (4) bekezdése alapján az Ön hozzájárulása szükséges, kivéve, ha a tárolás vagy hozzáférés kizárólag a közlés továbbításához, illetve az Ön által kifejezetten kért szolgáltatás nyújtásához feltétlenül szükséges. A hozzájárulás megadására és visszavonására az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (a továbbiakban: „GDPR”) 7. cikkében foglaltak az irányadók.
2.2. A feltétlenül szükséges és a beállítási sütiket hozzájárulás nélkül alkalmazzuk; az ezekhez kapcsolódó adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekünk, amely a Saját Felületek megfelelő és biztonságos üzemeltetése, illetve az Ön által megadott beállítások megjegyzése. A statisztikai és a marketingcélú sütiket kizárólag az Ön hozzájárulásával (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja) helyezzük el.
2.3. A nyilvános weboldalainkon és a bejelentkezés előtti felületeken az első látogatáskor felugró ablakban kérjük a hozzájárulását, „Engedélyezem” és „Köszönöm, nem” gombbal, amelyek egyenrangúak. Ha böngészője a Global Privacy Control jelzést küldi, azt a hozzájárulás megtagadásának tekintjük, és nem kérdezünk. Döntéséig, illetve elutasítás esetén a látogatást eszközoldali tárolás nélkül, összesítve számoljuk, statisztikai és marketingsütit nem helyezünk el.
2.4. Döntését a poltura_consent sütiben, egy évig jegyezzük meg; döntése valamennyi Poltura-oldalra kiterjed. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja vagy módosíthatja az oldalak láblécében található „Sütibeállítások” hivatkozással; visszavonás esetén a statisztikai sütiket haladéktalanul, az ajánlókód-sütit legkésőbb a nyilvános weboldal következő betöltésekor töröljük, és a mérés eszközoldali tárolás nélküli módra vált.
2.5. Az Adminisztrációs Felületen a használat mérése és a munkamenet-rögzítés kizárólag akkor történik, ha Ön ehhez a fiókbeállításokban kifejezetten hozzájárult; erről az ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ 3.10. pontja ad tájékoztatást.
3. Milyen típusú sütiket használunk?
3.1. Feltétlenül szükséges sütik: a bejelentkezéshez, a munkamenet fenntartásához, a biztonsághoz (ideértve az automatizált visszaélések elleni saját ellenőrzést), a fizetéshez és az Ön hozzájárulási döntésének megjegyzéséhez szükségesek.
3.2. Beállítási sütik: az Ön által megadott felületi beállításokat – például a nyelvet, a megjelenési témát, az időzónát, a legutóbb használt Webáruházat vagy szervezetet – jegyzik meg.
3.3. Statisztikai sütik: a nyilvános weboldalaink használatának méréséhez, a hozzájárulásával; a mérést a PostHog, Inc. végzi adatfeldolgozóként, a sütiket saját tartományunkon helyezzük el.
3.4. Marketing sütik: a kampányhivatkozással érkező ajánlókód regisztrációig történő megőrzéséhez, a hozzájárulásával. Hirdetési hálózatok követőkódjait a Saját Felületeken nem használjuk.
4. Mely sütiket használjuk, és milyen jellemzőkkel?
4.1. Az alábbi táblázatban soroljuk fel a Saját Felületeken alkalmazott sütiket és hasonló tárolási eszközöket. Az azonos célú, azonos előtagú sütiket csoportosan tüntetjük fel.
| Megnevezés | Cél | Kategória | Élettartam | Első vagy harmadik féltől származó |
|---|---|---|---|---|
poltura_consent |
A hozzájárulási döntés megjegyzése | Feltétlenül szükséges | 1 év | Első féltől származó |
__Host-poltura_id_session |
Bejelentkezett munkamenet a bejelentkezési felületen | Feltétlenül szükséges | Legfeljebb 30 nap; 12 óra tétlenség után lejár | Első féltől származó |
__Host-poltura_id_* (folyamatsütik) |
A belépési, kétlépcsős azonosítási, regisztrációs, jelszó-visszaállítási, meghívási és külső szolgáltatós belépési folyamat állapota | Feltétlenül szükséges | 2 perctől 1 napig, folyamatonként | Első féltől származó |
__Host-poltura_id_doorman |
Automatizált visszaélések elleni saját ellenőrzés | Feltétlenül szükséges | 1 nap | Első féltől származó |
__Host-poltura.useragent |
A böngésző felismerése a bejelentkezés biztonsága érdekében | Feltétlenül szükséges | 1 év | Első féltől származó |
__Secure-poltura_session, __Host-poltura_admin_session, __Host-poltura_csrf |
Bejelentkezett munkamenet és kérés-hamisítás elleni védelem az Adminisztrációs Felületen | Feltétlenül szükséges | Legfeljebb 30 nap | Első féltől származó |
__Host-poltura_session_state_*, __Host-poltura_feed_connect_*, poltura_signin_retry, poltura_sign_in_return, poltura_admin_arrival, poltura_domain_delegation, poltura_setup_banner és hasonló folyamatsütik |
Bejelentkezési, visszairányítási, összekapcsolási és beállítási folyamat állapota | Feltétlenül szükséges | Legfeljebb 15 perc, illetve a munkamenet végéig | Első féltől származó |
__Host-poltura_support_session |
Az Ön által engedélyezett ügyfélszolgálati hozzáférés | Feltétlenül szükséges | 15 perc | Első féltől származó |
poltura_signup_source, poltura_onboarding |
A költöztetési forrás és a Webáruház-létrehozási folyamat állapota | Feltétlenül szükséges | 7 nap, illetve 180 nap | Első féltől származó |
__Secure-poltura_theme_ide_token, poltura_theme_ide_sid |
A sablonkód-szerkesztő munkamenete | Feltétlenül szükséges | 12 óra | Első féltől származó |
poltura_theme_ide_lang |
A sablonkód-szerkesztő nyelve | Beállítási | 12 óra | Első féltől származó |
__stripe_mid, __stripe_sid |
Kártyás fizetés lebonyolítása és csalásmegelőzés a fizetési oldalakon | Feltétlenül szükséges | 1 év, illetve 30 perc | Harmadik féltől származó (Stripe) |
poltura_ui_locale, poltura_ui_theme, __Host-poltura_id_last_method, poltura_store_ui_locale, poltura_profile_language és felületi beállítások (poltura_tz, poltura_admin_mode és hasonlók) |
Nyelv, megjelenési téma, időzóna, legutóbbi belépési mód és felületi elrendezés | Beállítási | 1 év, illetve a munkamenet végéig | Első féltől származó |
poltura_store, poltura_org |
A legutóbb használt Webáruház és szervezet | Beállítási | 180 nap | Első féltől származó |
pl_pl* (süti, helyi és munkamenet-tároló) |
A Poltura-oldalak használatának mérése | Statisztikai | 1 év, illetve a munkamenet végéig | Első féltől származó; adatfeldolgozó: PostHog, Inc. |
poltura_offer |
Ajánlókód megőrzése a regisztrációig | Marketing | 30 nap | Első féltől származó |
4.2. A táblázatban szereplő élettartam a süti elhelyezésétől számítandó. A süti élettartama nem azonos az azzal kezelt személyes adat megőrzési idejével; erre az ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ az irányadó.
4.3. A böngésző helyi tárolójában, munkamenet-tárolójában és helyi adatbázisában az Adminisztrációs Felület és a nyilvános oldalak működéséhez szükséges állapotokat és felületi beállításokat tárolunk, így különösen piszkozatokat, megszakított feltöltések állapotát, a navigációs és elrendezési beállításokat, valamint az elemzési választás megjegyzését. Ezek az adatok az Ön végberendezésén maradnak, és a böngésző beállításaiban bármikor törölhetők.
5. Mik azok a harmadik féltől származó sütik?
5.1. Harmadik féltől származó sütinek az minősül, amelyet nem az Ön által meglátogatott weboldal üzemeltetője, hanem egy attól eltérő szolgáltató helyez el az Ön végberendezésén.
5.2. Saját Felületeinken harmadik féltől származó sütit kizárólag a Stripe helyez el, az Adminisztrációs Felület fizetési oldalain, a kártyás fizetés lebonyolításához és a csalásmegelőzéshez. A Stripe adatkezeléséről a Stripe saját tájékoztatója ad felvilágosítást.
5.3. Nem felelünk más, külső weboldalak és szolgáltatók tartalmáért és sütihasználatáért.
6. Hogyan módosíthatja a süti beállításait?
6.1. A legtöbb böngésző automatikusan elfogad bizonyos sütiket. Ön a böngészőjét beállíthatja úgy, hogy az minden sütit elutasítson, a már elhelyezett sütiket törölje, vagy a helyi tároló és a munkamenet-tároló tartalmát kiürítse. A böngészőszintű törlés a jövőbeli tárolásra hat ki; a már kezelt személyes adatokra vonatkozó jogaival kapcsolatban a 7. fejezetben írtak az irányadók.
6.2. Felhívjuk a figyelmét, hogy a feltétlenül szükséges sütik letiltása vagy törlése esetén a Saját Felületek, illetve azok érintett funkciói – ideértve különösen, de nem kizárólag a bejelentkezést – nem működnek megfelelően. A beállítási sütik törlése azt eredményezi, hogy az érintett beállítás a következő látogatáskor az alapértelmezett érték szerint jelenik meg, és azt Ön szükség esetén újra megadhatja.
6.3. A legnépszerűbb böngészők sütikkel kapcsolatos beállításairól az alábbi linkeken olvashat:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hu&co=GENIE.Platform%3DDesktop
- Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-informacio-amelyet-weboldalak-tarolnak-szami
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/hu-hu/windows/cookie-k-kezel%C3%A9se-a-microsoft-edge-ben-megtekint%C3%A9s-enged%C3%A9lyez%C3%A9s-letilt%C3%A1s-t%C3%B6rl%C3%A9s-%C3%A9s-haszn%C3%A1lat-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
- Safari: https://support.apple.com/hu-hu/guide/deployment/depf7d5714d4/web
Kiemeljük továbbá, hogy egyes böngészők a biztonsági szintek állításával teszik lehetővé a sütik korlátozását.
7. Milyen adatvédelmi jogok illetik Önt?
7.1. A sütik révén kezelt személyes adatok kezelésével összefüggésben Önt megilletik a GDPR-ban meghatározott jogok, ideértve különösen, de nem kizárólag a hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez, az adatkezelés korlátozásához és a tiltakozáshoz való jogot.
7.2. Ön adatvédelmi jogaival és jogorvoslati lehetőségeivel, valamint egyéb adatkezeléseinkkel kapcsolatban bővebb információt az ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓBAN talál. Kérdésével a hello@poltura.com e-mail-címen fordulhat hozzánk; megkeresésére indokolatlan késedelem nélkül válaszolunk az ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓBAN foglalt rend szerint.
8. Hatály és módosítás
8.1. A jelen tájékoztató a címében megjelölt hatálybalépési időponttól alkalmazandó. A tájékoztató azonosítására kizárólag a címe és hatálybalépési dátuma szolgál; verziószámot sem a dokumentumban, sem a jogi központban nem használunk. Valamennyi közzétett szöveget dátumozott archív példányban megőrizzük.
8.2. A jelen tájékoztató módosításának jogát fenntartjuk. A módosított tájékoztatót annak hatálybalépését megelőzően, a jogi központban közzétesszük.
8.3. Új, hozzájáruláshoz kötött süti vagy követő eszköz a Saját Felületeken kizárólag azt követően aktiválható, hogy a 4. fejezet szerinti lista és a hozzájárulás-kérő felület frissítése megtörtént.
